Informativa sulle spedizioni
1. Area di consegna
Il negozio offre il servizio di consegna standard esclusivamente all’interno del territorio italiano.
Le presenti condizioni sono redatte in conformità alla Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori e al Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), con riferimento ai contratti a distanza e agli obblighi informativi verso il consumatore.
2. Spese di spedizione
Per ordini inferiori a 200 € è prevista una spesa di spedizione pari a 12 €.
Per ordini pari o superiori a 200 € la consegna in Italia è gratuita.
3. Elaborazione degli ordini e tempi di lavorazione
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2 giorni lavorativi.
Orario limite di elaborazione ordini:
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Gli ordini effettuati entro le 15:15 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.
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Gli ordini effettuati dopo le 15:15 vengono elaborati dal giorno lavorativo successivo.
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Nei giorni festivi ufficiali in Italia, l’elaborazione inizia nel primo giorno lavorativo disponibile.
4. Spedizione e tempi di consegna
La spedizione viene effettuata tramite partner logistici selezionati per garantire sicurezza e affidabilità.
Il tempo di consegna stimato è di 8–9 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
I tempi possono variare in base alla destinazione in Italia o a condizioni logistiche impreviste.
5. Imposte applicabili e commissioni
Tutti i prezzi includono le imposte applicabili in Italia e le commissioni previste per la vendita online, indicate come imposte applicabili.
6. Tracciamento della spedizione
Dopo la spedizione, il cliente riceve un’e-mail con il numero di tracciamento e le istruzioni per monitorare la consegna online.
In caso di difficoltà nel tracciamento, il servizio clienti è disponibile per assistenza.
7. Contatti e servizio clienti
E-mail: survey@fadordahome.com
Telefono: +81 (904) 672 57 35
Indirizzo: APT 605, 1-7-9 SHITTE, TSURUMI-KU, YOKOHAMA, KANAGAWA 230-0003, JAPAN
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, 08:15–17:15
Area di consegna: Italia